Договір публічної оферти

про надання послуг зі створення AI-візуального контенту та сайтів

Редакція від 2 листопада 2026 року

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Виконавця, Юлії Фігловської (Figlovska AI), укласти договір про надання послуг зі створення візуального AI-контенту та сайтів на викладених нижче умовах. Оплата Замовником передоплати вважається повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти в розумінні договору приєднання. Цим Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами договору, розуміє їх і погоджується з ними в повному обсязі.

1. Предмет договору

1.1. Виконавець надає Замовнику послуги зі створення візуального контенту за допомогою технологій штучного інтелекту (AI-відео, AI Edit video, AI-мультфільми, AI-фотосесії, фото для брендів, монтаж відео), а також послуги зі створення сайтів для брендів та експертів, відповідно до прайс-листа Виконавця, опублікованого на сайті figlovska-ai.pages.dev.

1.2. Конкретний перелік послуг, їх вартість, строки виконання та обсяг робіт узгоджуються сторонами в переписці (месенджер, електронна пошта) до початку робіт і є невід'ємною частиною цього договору.

2. Вартість і порядок оплати

2.1. Вартість послуг визначається на підставі прайс-листа Виконавця і може уточнюватися залежно від складності, кількості образів і локацій, тривалості відео, обсягу сайту та правок. Ціни в прайс-листі вказані в євро; спосіб і валюта оплати узгоджуються сторонами.

2.2. Замовник здійснює передоплату в розмірі 50% від погодженої вартості до початку робіт. Робота розпочинається лише після надходження передоплати.

2.3. Решта 50% вартості сплачується після демонстрації фінального результату, перед передачею файлів у повній роздільній здатності без водяних знаків (для сайтів: перед публікацією сайту або передачею доступів).

2.4. Реквізити для оплати Виконавець надає Замовнику під час погодження замовлення.

2.5. Передоплата не повертається, якщо Замовник в односторонньому порядку відмовляється від послуги після початку робіт, за винятком випадків, коли причиною відмови є невиконання Виконавцем своїх зобов'язань.

3. Правки та зміни

3.1. У вартість послуги входять 3 (три) правки в межах погодженого технічного завдання.

3.2. Правкою вважається коригування вже створеного матеріалу (зміна деталей, кольору, ракурсу, тексту тощо), яке не змінює суті технічного завдання. Створення принципово нової концепції, образу, сценарію чи структури сайту вважається новим замовленням і оплачується окремо.

3.3. Кожна правка понад включені оплачується додатково: 3€ за одне фото, 5€ за одне відео. Вартість додаткових змін на сайті узгоджується окремо.

3.4. Побажання щодо правок Замовник надає протягом узгодженого строку після отримання проміжного результату. Відсутність зауважень протягом цього строку вважається погодженням результату.

4. Матеріали, що надає Замовник

4.1. Для AI-фотосесій за участю реальної людини Замовник надає фотографії, що відповідають вимогам: гарна якість зображення (без розмиття, шумів, сильного стиснення), хороше рівномірне освітлення, портретні фото з різних ракурсів (анфас, профіль, три чверті), без сторонніх людей у кадрі, без фільтрів, окулярів, масок, капелюхів та інших аксесуарів, що закривають обличчя.

4.2. Для AI Edit video Замовник надає власне відео, зняте на телефон при денному світлі, і приклад бажаного фону чи образу. Для рекламних роликів і фото для бренду: фото товару з кількох боків та інформацію про бренд.

4.3. Для створення сайту Замовник надає тексти, фото, відео, логотип та інші матеріали, якщо інше не погоджено сторонами.

4.4. У разі надання матеріалів неналежної якості Виконавець має право попросити додаткові матеріали, що може вплинути на строк виконання. Виконавець не несе відповідальності за якість результату, якщо вона обумовлена якістю вихідних матеріалів Замовника.

4.5. Надаючи матеріали, Замовник підтверджує, що має законне право ними розпоряджатися (це власні матеріали Замовника або матеріали третьої особи за її згодою), і несе повну відповідальність за достовірність цього підтвердження.

5. Створення сайтів

5.1. Структура, дизайн, розділи та функції сайту узгоджуються сторонами до початку робіт.

5.2. Оплату доменного імені, платного хостингу, сторонніх сервісів і платних інтеграцій здійснює Замовник, якщо інше не погоджено сторонами. Виконавець може розмістити сайт на безкоштовному хостингу.

5.3. Після повної оплати Виконавець передає Замовнику сайт, файли та доступи, необхідні для його подальшого використання.

5.4. Подальша підтримка, оновлення та внесення змін на сайт після його здачі не входять у вартість і оплачуються окремо за домовленістю сторін.

5.5. Виконавець не несе відповідальності за роботу сторонніх сервісів (хостинг, домен, сервіси форм, месенджери тощо) та за зміни, внесені на сайт Замовником або третіми особами після його здачі.

6. Обмеження та заборонений контент

6.1. Виконавець не створює контент: еротичного або порнографічного характеру; що принижує честь і гідність людини; що розпалює расову, релігійну, національну чи іншу ворожнечу; що пропагує насильство, незаконну діяльність, зброю, наркотичні речовини; що порушує права інтелектуальної власності третіх осіб (чужі логотипи, персонажі, товарні знаки без відповідних прав); а також будь-який контент, що суперечить чинному законодавству України.

6.2. Якщо запит Замовника підпадає під ці обмеження, Виконавець має право відмовити у виконанні замовлення. Якщо передоплата вже здійснена, вона повертається за вирахуванням фактично виконаного обсягу робіт (за наявності).

6.3. Виконавець має право відмовити у співпраці без пояснення причин до моменту внесення передоплати.

7. Особливості AI-технологій та відповідальність

7.1. Замовник розуміє й погоджується, що результат створюється за допомогою технологій штучного інтелекту, які мають технічні особливості та обмеження.

7.2. З міркувань безпеки, етики використання AI та захисту персональних даних Виконавець не гарантує стовідсоткове (100%) перенесення індивідуальних рис обличчя реальної людини на згенероване зображення чи відео. Результат є художньою AI-інтерпретацією зовнішності, а не її точною цифровою копією.

7.3. Виконавець не гарантує, що згенерований контент буде повністю ідентичним референсам або уявленням Замовника, оскільки це є специфікою роботи нейромереж. Відповідність результату очікуванням досягається в межах правок, передбачених розділом 3.

7.4. Виконавець не несе відповідальності за подальше використання Замовником готових матеріалів, зокрема за їх відповідність рекламному законодавству, політикам рекламних майданчиків (Meta, Google, TikTok тощо) чи вимогам третіх осіб.

8. Строки виконання

8.1. Орієнтовний строк виконання узгоджується сторонами індивідуально до початку робіт і залежить від складності, обсягу та завантаженості Виконавця. Термінові замовлення обговорюються окремо.

8.2. Строк виконання може бути продовжено в разі затримки з боку Замовника (несвоєчасне надання матеріалів, відповідей на уточнення, оплати тощо), а також у разі форс-мажорних обставин.

9. Права на контент

9.1. Виключні майнові права на готовий контент і сайт переходять до Замовника після повної оплати вартості послуг.

9.2. До повної оплати всі права на створені матеріали залишаються за Виконавцем. Використання Замовником неоплачених чи проміжних (з водяним знаком) матеріалів не допускається.

9.3. Виконавець має право використовувати створені роботи (або їх фрагменти) у своєму портфоліо, на сайті, у соціальних мережах та інших рекламних матеріалах для демонстрації власних послуг, із зазначенням Замовника або без нього, якщо інше письмово не погоджено із Замовником.

10. Форс-мажор

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили: війна, воєнні дії, відключення електроенергії та зв'язку, збої в роботі AI-сервісів, хостингів та інших технічних платформ, дії органів влади та інші обставини поза розумним контролем сторін.

11. Конфіденційність

11.1. Виконавець зобов'язується не передавати матеріали Замовника (фото, відео, референси, брифи) третім особам, окрім випадків, погоджених із Замовником або необхідних для технічного процесу створення контенту (наприклад, обробка через спеціалізовані AI-сервіси).

12. Прикінцеві положення

12.1. Оплата передоплати Замовником є підтвердженням того, що він ознайомлений з умовами цього договору-оферти в повному обсязі та погоджується з ними.

12.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди відповідно до чинного законодавства України.

12.3. Виконавець має право вносити зміни до умов цієї оферти та прайс-листа. Умови, погоджені на момент внесення передоплати за конкретне замовлення, залишаються незмінними для цього замовлення.

12.4. Договір опубліковано українською та англійською мовами. У разі розбіжностей між текстами перевагу має українська версія.